Recuperación de acceso
Introduce el correo electrónico asociado a tu cuenta en la aplicación. Si coincide con un usuario activo, recibirás un enlace para elegir una nueva contraseña.
Si no tienes correo registrado en tu usuario o no recibes el mensaje, contacta con Depto. IT de Belcan.
Entorno técnico (IT): sigue disponible npm run reset-user-password y la restablecida desde administración de usuarios.
Si tenías el doble factor (2FA) activado y perdiste el dispositivo, contacta con IT para limpiar los campos totp_* de tu usuario si es necesario.